Ud fra en klient præsentation, relevante problemstillinger og udvikle indhold til relevante platforme, som skulle runde ud i at udvikle en optimeret og kompleks brugergrænseflade så den bedst mulige brugeroplevelse kunne opnås. FabLab var dette projekts klient.

Problemformulering

Hvordan kan vi skabe en brugervenlig og visuelt appellerende brugergrænseflade samt relevant indhold, som styrker synligheden af FabLab for UCL-studerende, så de kan øge deres tilstedeværelse inden for innovation og læring?

Processen

Opstart og research

Projektet startede med en præsentation af FabLab, et kreativt værksted på UCL, der blandt andet tilbyder 3D-print og T-shirt print. Vi brainstormede frit over mulige løsninger og anvendte en KWHL-analyse for at kortlægge, hvad vi vidste, og hvad vi manglede at finde ud af. For at forstå brugernes behov dykkede vi ned i både sekundær research og primære metoder som interviews, deltagerobservation og spørgeskemaer.

Indsigter fra research

• Mange brugere foretrækker spontane besøg (“walk-in”), men savner nem adgang til booking.
• Der er stor interesse for specifikke funktioner som 3D-print og T-shirt print.
• Mange studerende ved ikke, hvordan FabLab kan styrke deres uddannelse.
• Kendskab til FabLab opstår primært gennem undervisere, men relationen mangler.

(Se billedet nedenfor: KWHL-opstillingen, der gav os et overblik over researchens næste skridt.)

Design Thinking-processen

Discovery

Efter research begyndte vi på visuel inspiration for at definere FabLabs visuelle identitet. Vi undersøgte eksisterende FabLab-platforme og identificerede best practices. Dette gav os en solid retning til det kommende designarbejde.

(Se billedet nedenfor:)

Interpretation

Med udgangspunkt i vores research skabte vi moodboards og styletiles. Moodboards visualiserede FabLabs identitet gennem farver, billeder og typografi, mens styletiles oversatte dette til konkrete designprincipper. Derudover udviklede vi personaer for at sikre, at designet matchede brugernes behov.

(Se billedet nedenfor: Styletile og Persona)

Ideation og Experimentation

Vi udviklede lofi og hifi wireframes af hjemmesiden i Figma og testede dem på 5 brugere via 5-sekunders test og concurrent think-aloud tests. Jeg lavede designsystem, klientpræsentation og SoMe karousel. Jeg vil rigtig gerne have lavet en kampagne video men det nåede vi ikke siden vi havde mange problemer med materialet i første omgang til film. Her fik vi lidt hjælp af gruppe 7 (vi har krediteret det i akademisk rapport).

(Se billedet nedenfor: Designsystem og Videoredigering.)

Evolution

Feedback fra testene blev omsat til konkrete forbedringer i mockups, der gjorde navigation og indhold mere intuitivt. Dette iterative arbejde sikrede, at slutproduktet opfyldte både FabLabs og brugernes behov.

Vores hjemmeside kan tilgås via. dette link: https://nikolai-hedegaard.dk/fablab-p5-team8/

• Processportfolie er opsummeret og punktopstillet i samarbejde med AI ud fra logbogen.

Refleksion

Jeg synes det har været et lidt forvirrende projekt fordi jeg har bare ikke rigtig følt at de produkter vi skulle aflevere, hvad kravene sagde og hvad der klientens ønsker var. Jeg synes mange af tingene virkede lidt mod hinanden, og at der var flere gange, hvor jeg synes det var svært at finde på hvad man skulle lave af javascript. Jeg endte med at lave en prototype af en oversigt af deres ledighed, men jeg synes lidt at pensummet forhindre i at lave et meget gennemarbejdet produkt og prototype, uden ligegyldige elementer, bare for at opnå pensum. Fablab har generelt set været rigtig flinke og gode til at hjælpe os men vi har haft lidt kontroverser med Michael Angelo i forhold til at filme video, for team 7 snakkede med kommunikationen på UCL og de sagde at alle steder på UCL var frie til at filme klips, så længe alle der var med i videoen har givet samtykke til gerne at ville være med. Men en dag da vi skulle filme og at de var i gang med et oplag, så stoppede Michael Angelo os i at filme, og jeg forstår det godt hvis de mennesker der sad der ikke gad at blive forstyrret men vi snakkede bagefter med dem og de lagde slet ikke mærke til os før Michael kom over og smed os ud. Han antog lidt bare at de ikke gad det i stedet for at spørge dem. Det forhindrede os i at holde vores tidsplan så vi kom bagud med video. Det gjorde at jeg ikke var med til at skrive så meget i den akademiske rapport, og skulle redigere klient video i stedet. Derefter blev vi enige om at det ikke var vigtigt at prøve noget med indesign så jeg skulle bare stå for det, hvilket er meget fint da jeg ikke rigtig har rørt det endnu.

Efter det her projekt har er jeg rimelig sikker på at jeg har fundet hvilken retning jeg gerne vil gå i branchen. Jeg er rigtig nysgerrig på at lære mere om video og motion graphics. Jeg har altid været fanget af det og efter virkelig at prøve og lave en gennemarbejdet video så har jeg fået en kæmpe interesse for det.